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    Register date : 2021-11-25 21:42:12

    안녕하세요~
    여기다 다육찾아주셔서 감사합니다.
     모든 상품은 안전을 위해 식물만 배송되오며
     
    배송시 다육이들이 다친곳 없도록 꼼꼼히 정성껏 포장하여 안전배송해 드립니다. 
     
    *여기다 다육은 어떠한 보정작업도 하지 않습니다.
    *매주 월, 화, 수, 목 오전 12시까지 주문 입금시 당일 배송될 것이고
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    1. The importer(customer) must accurately understand the plant import requirements of his/her country before placing an order. (Please contact customs or plant quarantine station) (If your nation is USA, you can refer to this USDA manual.)

    2. Xplant is not responsible for any problems that arise after arrival in your country.
    (Any problems arise at customs and quarantine station (tax, delay delivery, missing package) except bugs, soil)

    3. Due to the nature of overseas shipments of plants, we ask you to order after fully understanding below things.

      1) Refundable
        - Dead
        - Completely damaged or broken

      2) Non-refundable
        - Some broken branches
        - Fallen leaves
        - Color change
        - Over-growth


    4. If there is a problem, you must request a refund directly to the seller within 3 days of receipt.
    Please send the 1) photo, 2) name and item code of the plant, and 3)order number to the seller.
    If the store does not respond or the problem cannot be resolved, please contact Xplant.
    (Through the "Contact xplant" menu at the top right of the chat window)


    5. In addition, if the parcel is returned/destroyed by customs or quarantine station, you must send us the official documents of the relevant institution. Refund processing is only possible if it is the seller's responsibility, such as soil, bugs, etc.