Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-04-30 18:50:46
Дата редактирования : 2023-10-05 09:32:00
욜***********
2022-02-09 |
다육 배합토 매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
유********
2022-02-07 |
매우좋아요 오래 걸리네요 예쁜아가들 분갈이를 못 해주고 있네요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
뭉**************
2021-11-27 |
늘 항상 배송 빠르고, 한결같이 좋은 흙 감사합니다^^ 수고하세요^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
몬********
2021-09-24 |
매우좋아요 잘 받았습니다 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
w*****
2021-09-09 |
매우좋아요 배송빠르고 좋아요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 1641
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 17:00 |
(토) AM - ~ PM - | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월, 화, 수, 목, 금 (공휴일 제외) |
Курьерская компания : 우체국택배, 롯데택배 | |
Политика оплаты доставки | SUE Succulent перевозки |
알림사항 | 택배사: 우체국택배(다육), 롯데택배(배합토) |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.