Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-03-26 17:06:12
Дата редактирования : 2020-04-08 17:36:03
m****
2020-04-15 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать안녕하세요. 슈다육입니다. : ) 저희 매장을 찾아주셔서 감사합니다! 고객님 마음에 드셨다니 다행입니다. 다음에도 또 찾아주세요 ㅎㅎ |
s**********
2020-04-09 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать안녕하세요. 슈다육입니다. : ) 저희 매장을 찾아주셔서 감사합니다! 고객님 마음에 드셨다니 다행입니다. 다음에도 또 찾아주세요 ㅎㅎ |
m****
2020-04-07 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать안녕하세요. 슈다육입니다. : ) 저희 매장을 찾아주셔서 감사합니다! 고객님 마음에 드셨다니 다행입니다. 다음에도 또 찾아주세요 ㅎㅎ |
a******
2020-04-07 |
서비스도있고 흙도좋은것같아요 빨리주셔서 주말분갈이즐겁게했습니다 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать안녕하세요. 고객님! 마음에 드신다니 참 다행이에요.
분갈이 얼릉 하고 싶으신 고객님들 마음을 헤아려 최대한 당일 배송을 해드리고 있습니다. 후기 감사드립니다 ^^ 고객님 덕분에 힘이 나네요! |
k*******
2020-04-06 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать안녕하세요. 슈다육입니다. : ) 저희 매장을 찾아주셔서 감사합니다! 고객님 마음에 드셨다니 다행입니다. 다음에도 또 찾아주세요 ㅎㅎ |
Подписаться 1641
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 17:00 |
(토) AM - ~ PM - | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월, 화, 수, 목, 금 (공휴일 제외) |
Курьерская компания : 우체국택배, 롯데택배 | |
Политика оплаты доставки | SUE Succulent перевозки |
알림사항 | 택배사: 우체국택배(다육), 롯데택배(배합토) |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.