Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Как вы можете видеть на картинке, растения, продаваемые в нашем магазине, как правило, больше, чем другие магазины. Расходы на судоходство будут добавлены в зависимости от объема упакованного ящика. Стоимость доставки устанавливается путем сведения к минимуму объема упаковки как можно больше. Я могу отправить товар только тогда, когда вы завершите оплату дополнительной платы за доставку. Проверьте сообщение с просьбой о дополнительной оплате и сделайте быстрый платеж. Спасибо. |
Дата регистрации : 2019-12-12 22:54:46
Дата редактирования : 2020-01-29 10:44:02
Подписаться 748
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10시 ~ PM 5시 |
(토) AM 10시 ~ PM 5시 ▶일요일휴무 | |
Доставка и прочие | Курьерская компания : 우체국택배,농협택배 |
택배발송일 : 월,화,수,목,금 | |
Политика оплаты доставки | SK7300 перевозки |
알림사항 | 저희 용육농원 상점을 찾아주셔서 감사드립니다. 언제나 변함없이 튼튼하고 예쁜 식물로 인사드리겠습니다^^* |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.