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上架日期 : 2018-01-18 00:34:37
修改日期 : 2019-10-10 22:21:03
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题
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| 咨询时间 | (평) AM 10:00 ~ PM 18:00 |
| (토) AM 10:00 ~ PM 18:00 | |
| 发货日期/快递 | 发货时间 : |
| 快递 : 로젠택배 | |
| 邮费 | JPOT 邮费 |
*有关产品和送货查询，请联系卖家。 （请参考产品页面右上角的“卖家信息”）
*在我的页面 - 订单历史，您可以在点击每个订单号后查看送货状态和跟踪号（运单号）。
*您可以通过单击“运费信息”在产品详细信息页面上查看运费。
*下单后2天内未支付定金，店铺可取消订单，3天后订单自动取消。
①、进口商（客户）在下单前必须准确了解其所在国家/地区的植物进口要求。 （请联系海关或植物检疫站）
②. Xplant 不对到达您所在国家/地区后出现的任何问题负责。
（海关和检疫站出现的任何问题（税收、延迟交货、丢失包裹），除虫子、土壤外）
③.由于植物海外发货的性质，我们请您在充分了解以下事项后订购。
1) 可退款
- 死的
- 完全损坏或破损
2) 不退还
- 一些折断的树枝
- 落叶
- 颜色变化
- 过度增长
④、如有问题，必须在收到后3天内直接向卖家申请退款。请将 1) 照片，2) 工厂名称和项目代码，3) 和订单号发送给卖家。
如果商店没有回应或无法解决问题，请联系 Xplant。
（通过聊天窗口右上角的“联系xplant”菜单）
⑤.另外，如果包裹被海关或检疫站退回/销毁，您必须向我们发送相关机构的官方文件。只有在卖家有责任的情况下才能进行退款处理，例如土壤、虫子等。
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