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    원산지 : 한국
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    Register date : 2021-10-13 23:57:41



    엑스플랜트 회원님! 

    사랑이네(에델바이스)다육은
    건강하고 짱짱한 아이들 위주로 업뎃을 진행하고 있습니다^^* 
     
    택배사는 우체국택배로 배송를 합니다.
    배송일은 월.화.목.금입니다.
     
    매일 오전10까지 입금은 당일 배송하구요.
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    꼭 전화나 문자로 혹은 카톡으로 알려주세요.
     
     
    화분을 제외한 식물만 배송을 합니다.
    오래묵은 아이는 화분에서 뺄때 자구가 떨어질수도 있어요.
    배송 중 잎장이 다칠 수도 있구요.
    최대한 조심스럽게 다루겠습니다..
    이점 참고해 주세요^^*
    제품을 받아보시고 문제 발생시
    010-8825-9666 으로 부탁드립니다.
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    엑스플랜트회원님들
    사랑합니다~♡
     
      
     
     
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    1. The importer(customer) must accurately understand the plant import requirements of his/her country before placing an order. (Please contact customs or plant quarantine station) (If your nation is USA, you can refer to this USDA manual.)

    2. Xplant is not responsible for any problems that arise after arrival in your country.
    (Any problems arise at customs and quarantine station (tax, delay delivery, missing package) except bugs, soil)

    3. Due to the nature of overseas shipments of plants, we ask you to order after fully understanding below things.

      1) Refundable
        - Dead
        - Completely damaged or broken

      2) Non-refundable
        - Some broken branches
        - Fallen leaves
        - Color change
        - Over-growth


    4. If there is a problem, you must request a refund directly to the seller within 3 days of receipt.
    Please send the 1) photo, 2) name and item code of the plant, and 3)order number to the seller.
    If the store does not respond or the problem cannot be resolved, please contact Xplant.
    (Through the "Contact xplant" menu at the top right of the chat window)


    5. In addition, if the parcel is returned/destroyed by customs or quarantine station, you must send us the official documents of the relevant institution. Refund processing is only possible if it is the seller's responsibility, such as soil, bugs, etc.