Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2022-07-03 19:37:27
Дата редактирования : 2022-08-25 14:30:45
g*****
2022-07-19 |
날씨 탓인가요... 식물 상태가 좀 실망스럽네요.
 |
 отвечать묵은잎은 잘라주시고 통풍을 잘 해주세요.두개는 괜찮아 보이는데 잎처진 아이는 상토를 조금 올려주시면 좋아요. |
|
s*******
2022-07-13 |
|
매우좋아요 사진상의식물과 비슷함 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
| отвечать감사합니다 |
|
s*******
2022-07-13 |
|
매우좋아요 실물하고똑같아요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
| отвечать감사합니다 |
|
s*******
2022-07-13 |
|
좋아요 실물하고같음 잘키울께요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
| отвечать감사합니다 |
|
s*******
2022-07-13 |
|
좋아요 택배과정에서 그랬는지~~ 흙이많이바닦에 떨어져있었음 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
| отвечать감사합니다. |
|
Подписаться 114
Вопрос
|
|
|---|---|
| Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 7:00 |
| (토) AM 9:00 ~ PM 4:00 | |
| Доставка и прочие | Дата доставки : 13시이전입금시 당일배송공휴일 주말배송없습니다 |
| Курьерская компания : 로젠택배 | |
| Политика оплаты доставки | gonma02 перевозки |
| 알림사항 | 살아있는 식물(야생화및 낙엽활엽수목)이므로 고객님의 구입시기에 따라 꽃이 지거나 계절감(꽃의 낙화.잎등의 낙엽)이 있을 수 있습니다. |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.
배송지명을 입력해주세요
받는 분 이름을 입력해주세요
연락처를 입력해주세요
올바른 휴대폰번호를 입력해주세요
우편번호 및 기본주소를 입력해주세요
상세주소를 입력해주세요
