Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2021-07-17 02:48:40
Дата редактирования : 2024-04-23 05:18:05
버*****
2022-05-19 |
매우불만족 완전 화면이랑 틀리고 가지두 완전 허접해요. 사진에 속지마세요. 잎도 위에만 있고 가지두 뿌러지고 절대 구매안해요. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать고객님 안녕하세요, 주문하신 인동초 식물은 넝쿨식물로 자라는 식물입니다, 생명력도 강하고 월동도 되는 식물로 잘자라고 꽃도 잘 핍니다, 받으신 상품이 풍성하지 않고 가지가 부러저서 실망 하셨다면 죄송합니다, 보내드린 상품은 묶은둥이 상품으로 월동하고 잎이 나오기 시작한 상품입니다, 물주고 키우시면 가지도 자라면서 잎도 나오고 풍성해 지면서 꽃도 잘 필겁니다, 감사합니다, |
Подписаться 99
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 9:00 ~ PM 5:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월요일 ∼ 금요일 |
Курьерская компания : CJ대한통운택배 | |
Политика оплаты доставки | shalom flower перевозки |
알림사항 | 최고의 상품으로 배송하겠습니다, |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.