Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2021-02-16 01:15:55
Дата редактирования : 2021-05-04 09:31:21
h*******
2021-02-25 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
h*******
2021-02-25 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
h********
2021-02-20 |
매우좋아요 포장도 꼼꼼히 해주셔서 눌리거나 부러진거 없고 흙도 하나 안흘리고 예쁘게 잘 도착했어요~^^ 수국 넘 예뻐요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
목**************
2021-02-20 |
매우좋아요 감사합니다
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
목**************
2021-02-20 |
매우좋아요 감사합니다
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 429
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 휴무 ~ PM 휴무 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : |
Курьерская компания : 로젠택배 | |
Политика оплаты доставки | yedam перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.