Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-06-28 15:45:47
Дата редактирования : 2022-07-19 01:28:22
a****
2023-01-18 |
매우불만족 포장 엉망이에요 식물 상태도 안 좋구요.다시 구매 하지 않아요! 1 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать감사합니다, 항상 건강하시고 새해 복 많이 받으세요, |
옥*********
2021-04-09 |
사진과많이다르네요 조금실망
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать소중한 후기 감사합니다,
조금 작아보여도 자구가 많은 상품을 보내드렸습니다, 가격대는 같은 상품입니다, 감사합니다, |
p********
2021-02-18 |
판매자님~ 생장점이 썩어서 아무래도 다시보내주셔야 할꺼 같아요 제가 글 수정 하는 동안 벌써 답변을 다셨네요 ^^;; 저도 오래 키우던 필레아가 얼어서 다시 주문한거라 이대로는 기르기 힘들꺼 같아요. 보내시느냐고 고생하셨는데 저도 속상하네요 ..좀 더 따듯한날 흙에 거의 물기 없는 상태로 보내주세요~~ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать통화함 |
y******
2020-07-15 |
좋은 물건 감사하구요 오늘 하루도 수고하세요~^^
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать감사합니다, 항상 건강하세요, |
Подписаться 99
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 9:00 ~ PM 5:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월요일 ∼ 금요일 |
Курьерская компания : CJ대한통운택배 | |
Политика оплаты доставки | shalom flower перевозки |
알림사항 | 최고의 상품으로 배송하겠습니다, |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.