Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-04-28 21:56:48
Дата редактирования : 2020-06-23 20:38:32
купить продукт
2020-06-04 |
온전한 줄기가 하나도 없습니다 다 꺽여서 왔어요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
купить продукт
2020-05-27 |
잎 상태는 괜찮은데 화분이 깨져서 왔어요 ㅠㅠ
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
купить продукт
2020-05-22 |
튼튼한 아이였던것 같았는데..아쉬워요ㅜㅜ 배송이 잘못 된건걸까요... 가지는 꺽이고, 줄기도 여기저기 많은 부분이 꺽이고..떨어지고.. 이대로 괜찮아 질지 모르겠네요. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
купить продукт
2020-05-25 |
수헝은 사진과 거의 동일해요. 하지만 배송중에 그런건지 잎이 거의 삼분의일이 꺾였어요. 이거 다 떨어질텐데 어쩌나요ㅠ 목대도 흔들흔들하고 옆으로 기울었는데 빨리 분갈이 해야할까요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
купить продукт
2020-05-09 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 70
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 7:00 |
(토) AM 9:00 ~ PM 4:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 2-7일소요 |
Курьерская компания : cj택배 | |
Политика оплаты доставки | presto_9@N перевозки |
알림사항 | 날씨가 영하5도이하로 내려가면 배송이 늦춰지는점 양해부탁드리겠습니다. 1월15일까지는 영하5도이하로 발송이 불가한점 양해부탁드리겠습니다.ㅐ |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.