Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-04-03 13:40:48
Дата редактирования : 2020-09-07 17:43:54
나***********************
2020-07-16 |
매우좋아요 꽃이 예쁘게 피도록 잘 관리할께요 좋은 싱품 감사합니다. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
s*******
2020-07-03 |
불만족 잎이 타서 왔고 꽃망울도 없어요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
c*******
2020-06-02 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
안***********
2020-05-23 |
포장 깔끔하고 좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
a******
2020-04-15 |
매우좋아요 꽃대가 제법 있네요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 167
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 휴일 ~ PM 휴일 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월~금,공휴일제외 |
Курьерская компания : 한진택배 | |
Политика оплаты доставки | yeoka перевозки |
알림사항 | 특별히 예쁜 아이들로 선별합니다. 많은 관심 부탁드려요^^ * 대전 유성구 계산동 187번지 * |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.