Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-03-15 22:40:50
Дата редактирования : 2023-04-27 11:48:51
콩*****
2021-01-18 |
매우좋아요 가격에 비해 너무 좋아요..싸게 구입했어요. 배송 걱정했는데 뿌리가 튼튼하고 잎도 상처가 없어서 좋네요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
w*******
2020-04-18 |
사진 보내달라니까 사장님이 보내주시긴 했는데, 사진에서는 45cm 라고 하셨잖아요... 아무리 줄자로 재보고 재보고 또 재봐도 41-42cm정도밖에 안되잖아요..? 그리고 대충 사진 보내주시니까 디테일은 사장님 믿고 구매했는데 상품 받아보니 극락조 상태가 안좋아요.. ..제가 잘 키워볼게요... 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 39
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 7:00 |
(토) AM 9:00 ~ PM 4:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : |
Курьерская компания : | |
Политика оплаты доставки | wjdrmsvneld@N перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.