Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-03-14 18:17:05
Дата редактирования : 2021-12-22 23:07:03
a******
2021-12-16 |
매우좋아요매우좋아요매우좋아요매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
w**********
2021-12-16 |
잘 도착했어요!! 너무너무 만족합니다^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
d*********
2021-09-20 |
매우좋아요매우좋아요 안전포장되었구요 잘받았습니다^^
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
c*********
2021-08-21 |
감사합니다. 잘 심어 보겠습니다. 사탕 커피 잘 묵겠습니더. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
s*********
2021-08-02 |
매우좋아요^^ 파종해서 성공하고싶네요. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 4419
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 7:00 |
(토) AM 9:00 ~ PM 4:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 매주 월요일,목요일 |
Курьерская компания : 로젠택배 | |
Политика оплаты доставки | s0d0w0 перевозки |
알림사항 | 4월 첫주 1일(월요일)만 택배발송이 있습니다 기 기간중 주문 상품은 8일(월) 발송합니다 |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.