Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2020-01-21 19:04:42
Дата редактирования : 2023-07-20 16:51:40
a********
2020-03-12 |
엑스플랜트를 이용하고 가장 만족하는 샵인것 같습니다. 판매자분 너무 친절하시고요, 무엇보다 고객의 입장에서 생각해주시는 부분이 감사했습니다. 제경우 몬스테라가 품절돼서 좀 기다리다 받았는데, 미리 사진도 보내 주셔서 기다리는동안 설레였습니다.^^ 오늘 식물 배송 받았는데 ,배송 받고 한번 더 감동 받았습니다. 얼마나 예쁜지 가격대비 최고 인 것 같습니다.ㅎㅎ 사진 보시면 아시겠지만, 예쁘고 튼튼한 몬스테라입니다. 감사합니다. 잘 키우겠습니다.^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 35
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 12:00 ~ PM 6:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : |
Курьерская компания : 로젠택배 | |
Политика оплаты доставки | vipeople1@N перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.