Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2019-12-20 11:56:40
Дата редактирования : 2020-04-28 18:44:28
리***********
2020-04-24 |
|
매우 좋아요. 포장도 굿이요~ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
 отвечать감사합니다. |
|
a******
2020-04-22 |
|
보통 몸살을 앓는 건지, 여린 잎이 너무 쳐져있어서 걱정입니다. 왜 그런지, 어떻게 해주면 좋을지 답변부탁드립니다.   |
| отвечать변화된 환경의 차이로 인해 생기는 일시적 현상입니다.
적응하는데 7~15일 정도 소요될 수 있습니다. 1주일 동안은 매일 물을 주세요. 시간이 지나면 정상화 됩니다. 감사합니다. |
|
l*****
2020-04-21 |
|
배송 상태는 매우 좋아요 다만 배송일이 조금 늦는것도 있고요. 화분 받침도 포함이었으면 좋았을거 같아요 가격에 더 넣으시더라도 좋았을 듯 싶은데.. 받고 조금 당황했어요.. ㅜㅜ 그리고 영양제는 얼마정도에 주는게 좋은가요? 작게 키우고 싶어도 뿌리는 계속 커지는거 아닌가 싶어서요 .. 화분 갈이 해줘야하지요?   |
| отвечать꽃과 열매용 황제식물영양제의 경우 2개월 단위로 주시면 됩니다. 시트러스 전용 영양제는 상세페이지의 사용법 참고 바랍니다.
1년 정도는 받으신 화분에서 키우셔도 됩니다. 감사합니다. |
|
나********
2020-04-18 |
|
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
| отвечать감사합니다. |
|
n*****
2020-04-17 |
배송은 월수금만 하시는지 좀 늦었지만 그래도 생각보다는 빨리 왔어요. 다만 배송하는데 험하게 다루었는지 뿌리가 다 드러나있어 바로 분갈이 해줬습니다. 근데 흙에 지렁이가 4마리나 나왔어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 깜짝 놀라긴 했는데 그만큼 흙이 영양분이 많은거라 생각하려구요. 잎은 많이 눌려서 왔는데 물주고 햇빛쐬어주면 펴질것같아요. 전체적으로 맘에듭니다.
 |
| отвечать놀라셨다니 죄송합니다.
열매를 식용하는 상품이라 무농약 재배를 하고 있습니다만 가능한 조치를 취하도록 하겠습니다. 예쁘게 키우세요. |
판매자비밀글은 작성자와 상점 관리자만 확인 가능합니다 판매자비밀글은 작성자와 상점 관리자만 확인 가능합니다 판매자비밀글은 작성자와 상점 관리자만 확인 가능합니다 판매자2만원 상품의 경우, 정상적인 생육을 하면 가을을 지나면서 꽃이 피고 겨울쯤 열매를 맺습니다.
|
Подписаться 189
Вопрос
|
|
|---|---|
| Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 5:00 |
| Доставка и прочие | Дата доставки : 월수금 |
| Курьерская компания : CJ대한통운 | |
| Политика оплаты доставки | jabez перевозки |
| 알림사항 | *도선료 추가(3천원 이상) 지역은 추가액 입금 후 발송됩니다. *변심에 의한 반품일 경우 왕복 택배비 외에 포장비(약4천원)가 공제됩니다. |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.
배송지명을 입력해주세요
받는 분 이름을 입력해주세요
연락처를 입력해주세요
올바른 휴대폰번호를 입력해주세요
우편번호 및 기본주소를 입력해주세요
상세주소를 입력해주세요
