Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2019-11-25 07:22:26
Дата редактирования : 2022-06-21 00:48:25
n****
2021-10-16 |
보통.우선 배송박스개봉을 급하게 해보긴 했고, 다른 각 화분들은 문제가 없어보였어요. 낮에 자세하게 사이즈별 각각 확인하고 전체적인 후기 남길예정입니다. 그 전에 화분받침 3호 내부 10센티 사이즈 2개 주문한 건데 그 전 사이즈로 2개 보내신 게 아닌가 싶은데요. 내일 자로 측정된 사진과 함께 다시 문의드리든 할 예정입니다. **사이즈3호 주문했으며, 배송받은 상품 사이즈측정 결과사진첨부** 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать고객님
안녕하세요. 따로 연락을 드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. |
l*******
2021-04-20 |
매우좋아요. 하월시아 화분으로 좋아요.
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
l*******
2021-04-03 |
4호분은 하얀색으로 주문한건데, 검정색으로 잘못보냈다고 전화를하셨다. 이미 사둔 하얀받침과 깔맞춤할 생각이었는데, 검정과 하얀색으로 한번 해보지 뭐~ 덕분에 생각을 바꿔보는 것도 나쁘진 않겠지....
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
a*****
2021-03-15 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
H*******
2020-08-29 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать구매해 주셔서 감사합니다! :)
즐거운 가드닝과 매일 행복하세요~ |
Подписаться 146
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 5:00 |
(토) AM 휴무 ~ PM | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 당일12시입금완료시 당일배송처리 |
Курьерская компания : 로젠택배 | |
Политика оплаты доставки | jolli78 перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.