Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2019-07-04 17:30:49
Дата редактирования : 2023-10-07 00:04:44
j********
2021-05-14 |
매우좋아요 아마 1호가 없었나봐요? 2호로 보내주셨어요. 사이즈 좋구요. 감사드려요^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
j********
2021-05-14 |
매우좋아요 먼저 포장을 너무 꼼꼼히 해주셔서 놀란네요. 포장비도 남지 않을것같아 죄송스러웠네요. 감사드립니다 ^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
j********
2021-05-14 |
매우좋아요 색깔도 아주 진하지 않고 사이즈 아주 좋아요. 너무 꼼콤히 하서 보내주셨어요. 포장비도 안나오겠어요. 감사합니다 ^^ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
l*******
2021-03-27 |
안전하게 잘 왔습니다!! 감사합니다!!
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
뽀********
2021-01-13 |
포장은 잘해주셨는데 2개는 박살이 나서 왔네요 중국산이라 화분 상태가 완전 별로네요 완전 비추 상품 입니다 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 122
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 5:00 |
Доставка и прочие | Дата доставки : 토,일,공휴일 제외 |
Курьерская компания : CJ대한통운 | |
Политика оплаты доставки | wds3838 перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.