Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2019-06-21 13:16:24
Дата редактирования : 2023-10-07 01:25:27
막***********
2020-05-30 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
i******
2020-05-29 |
포장도 매우 꼼꼼하게 해서 보내주시고 서비스로 마사토도 보내 주셔서 감사합니다. 잘 쓸게요. ^^
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
a*********
2020-03-13 |
분갈이중이예요, 처음해봐요, 흙이 얼마나 필요한지 몰라서 주문했는데 예상이 빗나가서 또 주문해야할것같아요^^;; 서비스로 챙겨주신 마사토도 유용하게 썻고, 보약도 잘 챙겨주었어요! 또 주문할께요 감사합니다:) 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
s*****
2020-02-12 |
상품평이 좋은데 가격도 저렴해서 구매했어요 잘 쓰겠습니다
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
g*********
2019-07-22 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 122
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 5:00 |
Доставка и прочие | Дата доставки : 토,일,공휴일 제외 |
Курьерская компания : CJ대한통운 | |
Политика оплаты доставки | wds3838 перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.