Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2019-05-13 21:31:51
Дата редактирования : 2023-10-07 05:13:59
j********
2023-04-30 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
f*****
2022-04-24 |
아주 잘 쓸게욤~~감사합니다~~
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
f*****
2022-04-24 |
에효 ~전에 20개사면 한개서비스라해서 안왔길래 그냥 갯수맞춰 주문했는데 또 모지라네요 ㅋ 괜춘해요 ? 담에 다시 하믄 되니까 꼼꼼한 포장감사합니다 ㆍ 서비스로 주신거 요긴하게 잘쓰겠습니당~~^^
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
f*****
2022-04-22 |
제가 잘못주문하여 다시 주문했어요 ㅎ 꼼꼼히 포장잘해주셔서감사합니다~~ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
f*****
2022-04-15 |
매우좋아요 꼼꼼히 잘 포장해주셔서감사합니다~^^
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 131
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 11:00 ~ PM 6:00 |
(토) AM 11:00 ~ PM 4:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : 평일 2~3시 |
Курьерская компания : 롯데택배 | |
Политика оплаты доставки | Peula Garden перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.