Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2018-07-26 04:33:06
Дата редактирования : 2021-05-11 23:08:54
a*****
2021-04-28 |
배송기사님이 박스로 축구를 하지않았으면 말이 안될정도로 흙샤워가 된상태로배송됨 막상 열어보니 포장이 잘된상태는 아니였음 ㅠ 분갈이 예민한아이라고해서 지켜볼 생각이엿지만 흙이 반이 분실상태여서 강제분갈이 했음 잎샤워하면서 잎하나하나 보니 사진속아이와는 많이 틀리고 잎크기 반밖에 안됨 잎색은 찐초록일줄알았는데 연두해요~연두해요~노래나올지경 상한잎이나 그런건없엇만 잎간격이 꽤 뜨문뜨문 해서 원하는 그림은 안나올거같음 ㅠ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 426
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 5:30 |
(토) AM 9:00 ~ PM 4:00 | |
Доставка и прочие | Дата доставки : |
Курьерская компания : 한진택배 | |
Политика оплаты доставки | yallee99 перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.