Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2018-06-03 22:01:54
Дата редактирования : 2020-11-08 15:08:50
이********
2020-03-14 |
매우좋아요 그림같은 아일줄알았는데..ㅠ 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать감사합니다.^^ |
c******
2020-03-12 |
택배로 받았는데 포장상태 너무 좋아요. 흔들림없이, 쏟아지거나 하는것 없이 잘 받았습니다. 목대도 튼튼하고 좋아요~
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
отвечать감사합니다. 예쁘게 키우세요. |
a********
2019-05-02 |
포장 상태 좋어요 예쁜 베이비가 많이 열리길 기대합니다 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
l*****
2019-03-02 |
그냥 배송온 그대로 배란다에 두었습니다 아주만족스러워요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
j*******
2019-02-23 |
포장상태 최상이구요..
지지대까지 완벽하게 해주셔서 그냥 베란다에 나두기만 하면 끝이네요. 초록잎사귀가 여러개 보이고요. 넘 좋아요 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 189
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 9:00 ~ PM 5:00 |
Доставка и прочие | Дата доставки : 월수금 |
Курьерская компания : CJ대한통운 | |
Политика оплаты доставки | jabez перевозки |
알림사항 | *도선료 추가(3천원 이상) 지역은 추가액 입금 후 발송됩니다. *변심에 의한 반품일 경우 왕복 택배비 외에 포장비(약4천원)가 공제됩니다. |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.