Вы можете получать информацию о заказе
доставке, купонах, магазинах и аукционах с помощью уведомления.
Дата регистрации : 2017-03-17 10:13:48
Дата редактирования : 2023-10-10 01:52:17
사********
2021-03-20 |
냄새가 너무 많이 나요. 0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
h********
2021-01-17 |
매우좋아요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
헤***********
2020-05-23 |
흙 좋네요 답변이늦어 좀 답답했지만 나중에 문자사과받고 기분 풀렸습니다 번창하세요
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
h*******
2019-04-06 |
매우좋아요~~ㅋ10포사서ㅈ거딤 다 쓰구 3개 남아서 또 구매 하려구용ㅋ
0 Что делать, если вам понравился обзор? пожалуйста, нажмите как |
Подписаться 343
Вопрос
|
|
---|---|
Время консультации | (평) AM 10:00 ~ PM 04:00 |
Доставка и прочие | Дата доставки : 7 |
Курьерская компания : 롯데택배 | |
Политика оплаты доставки | gapjone перевозки |
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта)
* На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа.
* Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки».
* Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня.
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений)
2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну.
(Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта)
3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже.
1) Возвратный
- Мертвый
- Полностью поврежден или сломан
2) Не возмещается
- Некоторые сломанные ветви
- Опавшие листья
- Изменение цвета
- Чрезмерный рост
4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа.
Если магазин не отвечает или проблема не может быть решена, обратитесь в Xplant.
(Через меню «Связаться с xplant» в правом верхнем углу окна чата)
5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д.