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겨울철 배송안내
겨울철에는 배송중 일부 식물이 상할수도 있어서
영하 5도 이하로 떨어지는 날에는 배송이 지연될 수 있습니다.
식물의 안전한 배송을 위해
배송일자를 여유롭게 생각하시고 주문부탁드립니다.
배송날 아침, 날씨 확인후 배송시작할 예정입니다.
배송지연시 안내연락 드리겠습니다^^
안전한 배송을 위해 핫팩 동봉, 종이로 겹겹이 포장하여
보온에 신경써서 배송 보내드리겠습니다.
등록일 : 2023-03-08 11:33:58
수정일 : 2023-03-08 11:34:53
<님의 정원>
오전 9시까지 주문시 당일 택배발송을 하고 있습니다.
식물 상태에 따라 배송지연이 생길수도 있음을 참고해주세요^^
공지사항
● 상품 특성상 식물만 뽑아서 배송합니다.
(화분, 흙은 함께 배송되지 않습니다)
이 과정에서 오래 묵은 아이들은 화분에서 뽑을 때 자구가 자연적으로 분리될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
***야생화, 관엽식물은 분채 배송합니다^^
● 업데이트 날짜를 확인해주세요.
살아있는 식물은 찍은 날짜가 오래 지난 경우 잎이 조금 달라지거나 크기가 변형이 될수도 있습니다.
날짜가 많이 지난 경우 현재 상태가 궁금하시다면 문자로 요청해주시길 바랍니다.
●커팅식물의 경우 주문시 당일 커팅하여 포장합니다.(최대한 조심히 포장하지만 잎이 떨어질수도 있습니다.)
반품/교환 안내
상품에 문제가 있을때(오배송, 손상이 있는 경우) 빠른 시간내에 사진과 함께 문자 주시면 답변해드리겠습니다.
r*****
2024-04-25 |
매우좋아요
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r*****
2024-04-25 |
매우좋아요
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*상품 및 배송문의는 해당상품 배송/판매당당자에게 연락주시기 바랍니다.(상품상세화면 우측상단 배송/판매담당자 정보참고)
*주문하신 상품의 배송상태 및 운송장번호조회는 마이페이지- 최근주문내역에서 해당주문서 번호를 클릭후 확인하실수 있습니다.*
*식물의 경우 안전을 위해 금요일 오후 늦은배송이나 토요일배송은 하지 않으며, 배송비는 상품 상세페이지에 기재된 배송비를 확인하시기 바랍니다.
*주문서 작성후 2일내 입금이 되지 않으면 상점에서 취소가 가능해지며 3일이 지나면 주문이 자동취소됩니다.
*식물이상으로 인한 반품,환불 요청은 식물특성상 배송받은날포함 3일까지만 가능합니다.(상품수령후 문제가 없는지 꼼꼼하게 잘 살펴주시기 바랍니다)
*변심에 의한 환불일경우 왕복 택배비를 부담하셔야 하오니 신중한 주문 부탁드립니다.
*식물의경우 여러이름으로 불려질수 있으며, 이로인한 반품/취소의경우 단순변심에 의한 환불과 동일하게 처리됩니다.
*직거래로 발생된 판매자와 구매자간의 문제/분쟁에 대해서는 엑스플랜트는 어떠한 책임도 지지않습니다.