1.경매 이용 기본 안내
- 회원만 입찰이 가능하며 입찰횟수는 제한이 없습니다.
- 낙찰 미구매시 횟수와 관계없이 30일동안 경매참여가 불가합니다.
- 최종 낙찰된분에게만 "구매하기" 버튼이 나타나게 됩니다.
- 낙찰된 상품은 48시간이내에 주문 및 결제를 하셔야 합니다
- 서버/네트워크장애나 기타오류가 발생하여 다른분이 입찰하지 못할경우 낙찰되어도 재경매될수 있습니다.
- 마음에 드는 상품을 미리입찰해두면 경매종료 20분전에 알림메세지를 받을수 있습니다.
- 마감시간 2분이내에 입찰하신분이 있다면 2분이 자동연장되오니 충분히 생각하시고 입찰해주시기 바랍니다.
- 경매상품사진은 낙찰후 48시간이 지나면 자동으로 사라지게 됩니다.
- 금액단위별 최소 입찰단위는 아래와 같습니다.
-5만원미만 - 최소입찰단위 500원
-5만원 -10만원 - 최소입찰단위 1000원
-10만원이상 - 최소입찰단위 5000원
- 자동입찰기능을 사용하면 시스템에서 최소금액단위로 자동으로 입찰해드립니다.(마감 5분전까지만설정가능)
- 경쟁입찰자가 없을시에는 더이상 자동입찰되지 않습니다.
(예)10만원을 최대금액으로 설정해놓더라도 3만원에서 더이상 경쟁입찰자가 없을경우 3만원에 낙찰됩니다.
- 최종낙찰가가 수동입찰가와 자동입찰가가 동일할경우 수동입찰이 우선낙찰됩니다.
- 경매도중 자동입찰중지 하시면 더이상 자동입찰되지 않습니다.
- 자동설정금액이 최소입찰단위보다 작을때는 입찰되지않습니다.
(예) 자동입찰이 10,000원에 설정되어 있고 수동입찰금액이 9800원이라면 자동입찰최고금액 10,000은 입찰되지 않습니다.
- 마음에드는 상품을 미리 입찰하여 두시면 경매종료 20분전에 경매종료알림 메세지를 받으실수 있습니다.
- 입찰후 10분이내에만 입찰취소버튼이 표시 됩니다. (단 종료 1시간이내에는 취소되지 않습니다.)
2. 경매 이용 이메일 인증
경매 참여시 반드시 이메일 인증이 필요합니다.
이메일 인증은 회원가입시 등록하신 이메일로 인증메일이 전송되며 해당 이메일 확인시 이메일 인증처리 완료 됩니다.
*이메일 인증이 안될 경우*
1) 마이페이지에서 등록하신 이메일 주소에 오류가 없는지 확인해주세요.
(이메일 미등록, 이메일 주소 오류의 경우 회원정보에서 수정 후 다시 시도해주세요)
2) 이메일 정상 등록에도 이메일 확인이 불가할 경우: 스펨메일함을 확인해주세요
3) 기존에 등록되어 있는 이메일의 경우 이메일 인증이 되지 않습니다.
위 해결 방법에도 인증이 불가할 경우 고객센터 게시판, 1:1 채팅상담에 주문번호 남겨주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.
3. 경매 입찰 취소
입찰후 10분이내에만 입찰취소버튼이 표시 됩니다. 10분 경과 후 입찰 버튼 삭제 되며 종료 1시간이내에는 취소되지 않습니다.
4. 경매 날찰 미구매 상품 조회하는 방법
로그인 -마이페이지 -경매입찰내역 - 미구매상품만보기 하시면 미구매 상품 조회 가능합니다.
5.경매 차단
경매 상품의 경우 많은 참여자가 실시간 참여하는 만큼 철저한 시스템 내에서 운영됩니다.
따라서 신중하게 고민하신 후 경매 참여 부탁드립니다.
경매 상품은 48시간 이내 주문 완료를 원칙으로 합니다. 이후 미구매 상품의 경우 자동 "품절"처리 되며 재경매, 일반 판매 될 수 있습니다.
미구매로 발생한 불이익은 낙찰자에게 있으며 낙찰 완료 후 미구매시 30일 경매 정지 됩니다.
혹 경매 받으신 상품이 48시간이 경과 하였으나 구매를 원하실 경우 해당 상점에 현재 구매 여부 확인 하셔야 구매 가능합니다.
이때 구매가 가능한 상품일경우 "구매 직전" 고객센터로 문의주시면 품절 해지 해드립니다.
6. 경매 해지 일자 확인 방법
로그인 - 마이페이지-나의경매입찰내역- 상단 경매제한 내역 메뉴 에서 확인 하실 수 있습니다.
cat4110@N 2020-05-01 16:36:36
행복이란 2020-08-28 09:47:47
낙찰되었다고 뜨는 경우는 도저히 이해가 안됩니다. 확인해 주세요. 종료시간 이후도 연장이 되는건지
lehe6322@N 2020-09-08 16:25:41
핑크꽃잎이 힘이 없고 생각보다 예쁘지가 안씁니다
육이맘65 2020-10-26 00:52:05
어찌해야하는건지요????
향미abcd 2021-01-10 08:43:55
mojinsa@N 2021-05-14 20:13:19
20dlf@N 2021-07-08 19:22:19
마이키티 2021-11-11 19:26:04
kuda2222@N 2023-01-08 19:52:33
경매장에서 검색이 안되는데 어떻게하나요.